Der ZOO in der Kommunikation - Abenteuer Miteinander

Wann und Wo :

Datum:19.09.2018
Veranstaltungsort:IHK Darmstadt
Adresse:Rheinstraße 89, 64295 Darmstadt
Veranstalter:IHK Darmstadt
Anmeldung bis:18.09.2018

Ansprechpartner :

Name:Gunda Stepp
Telefon:06151 871 272
E-Mail:gunda.stepp@darmstadt.ihk.de

Kurztext :

Gemeinsam mit Kollegen erkennen Sie, welche Kommunikationsregeln in der Hierarchie-Kommunikation und welche in der Beziehungs-Kommunikation gelten. Sie erkennen, was Sie bisher schon intuitiv richtig angewandt haben und wo Ihre biseherige Vorstellungen von Kommunikation Ihnen Steine in den Weg gelegt haben. So gerüstet können Sie im "ZOO" in Zukunft leichter Ziele erreichen.
Eigentlich sprechen wir alle dieselbe Sprache und doch kommunizieren wir unterschiedlich. Das ist uns oft nicht bewusst und daher beurteilen wir andere nach unserem Verständnis von Kommunikation. Wenn der andere jedoch anders tickt, sind Missverständnisse oder auch Konflikte vorprogrammiert. Ein Beispiel: Ist es schwierig oder einfach für Sie, jemand anderen nach dem Weg zu fragen? Wie bewerten Sie es, wenn jemand anders Sie nach dem Weg fragt? Für einige ist das überhaupt keine Frage. Andere fahren lieber eine weitere Runde, bevor sie jemand fragen würden. Warum - das erfahren Sie im Training. Dort lernen Sie ein alltagstaugliches Kommunikationsmodell, dass Sie im Job Ziele erreichen lässt. Unterschiede von Beziehungs- und Hierarchiekommunikation werden deutlich. Es ist zu lernen, welche Kommunikationsart für wen und wann nötig ist.

Inhalte


  • ZOO-Kommunikation - was ist damit gemeint?

  • Bin ich ein Hierarchie- oder ein Beziehungstyp?

  • Das ZOO-Modell der hybriden Kommunikation erlernen.

  • Das ZOO-Modell der hybriden Kommunikation anwenden.

  • Und zum Schluss ein Sonderfall: Der Hühnerhof in der Hierarchie!



Das Teilnahmeentgelt beträgt 299.0 EUR (****Die IHK Darmstadt ist umsatzsteuerbefreit.****)
Anmeldung:

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